Hvad er custom reminders i Bahlou?

Custom reminders er tilpassede påmindelser, hvor klinikken kan styre timing, tekst, kanal og regler ud fra behandlinger og bookingflow.

Kan jeg lave forskellige påmindelser pr. behandling?

Ja. Du kan tilpasse påmindelser, så forskellige behandlinger får forskellige beskeder, timing og information.

Kan custom reminders sendes som både SMS og email?

Ja. Du kan bruge SMS, email eller en kombination, afhængigt af hvilken type besked kunden skal have.

Kan custom reminders reducere no-shows?

Ja. Mere præcis timing og tydelig information kan reducere risikoen for glemte tider og sene aflysninger.

Påmindelser

Custom reminders der passer til hver behandling

Q: Kan jeg indsætte links i påmindelser?

Ja. Du kan indsætte links til ændring, aflysning, booking, special offers eller anden relevant information.

Tilpas timing, tekst, kanal og regler for påmindelser — så kunder får den rigtige besked på det rigtige tidspunkt.

Se hvordan det virker ↓

4,5 på Trustpilot

Reminder-regler

Tilpas påmindelser efter behandlingstype, timing, kanal og kundetype

Op til 50%

Færre no-shows

Custom reminders kan hjælpe med at reducere glemte tider og udeblivelser

Kanaler

Kombinér SMS og email for både hurtig opmærksomhed og detaljer

1 klik

Fra besked til handling

Brug links i påmindelser, så kunden kan ændre, aflyse eller booke igen

Standardpåmindelser passer ikke til alle behandlinger

Sender du samme påmindelse til alle kunder, selvom behandlingerne kræver forskellig information?

Mangler du mulighed for at styre timing forskelligt for korte og lange behandlinger?

Bruger du manuelle beskeder, når en behandling kræver særlige instruktioner før aftalen?

Med Bahlou kan du tilpasse påmindelser efter klinikkens behandlinger, regler og kunderejse, så kommunikationen bliver mere præcis.

Kom i gang

Sådan fungerer det

TRIN 1

Vælg behandling eller flow

Vælg hvilke behandlinger, bookingtyper eller kundesituationer der skal have egne påmindelser.

TRIN 2

Tilpas besked og timing

Sæt tekst, kanal, tidspunkt og eventuelle links, så beskeden passer til aftalen.

TRIN 3

Send automatisk

Når reglerne er sat, sender Bahlou påmindelser automatisk ud fra kundens booking.

Fordele

Alt du har brug for med custom reminders

Fleksible reminder-regler

Tilpas påmindelser efter behandlingstype, tidspunkt, kanal, medarbejder eller bookingflow.

Tilpasset timing

Send påmindelser fx flere dage før, dagen før eller få timer før aftalen.

SMS og email

Vælg om påmindelsen skal sendes via SMS, email eller kombineres med begge kanaler.

Særlige instruktioner

Send vigtig information før behandlinger, fx forberedelse, adresse, afbudsregler eller praktiske detaljer.

Links til handling

Indsæt links til ændring, aflysning, booking, special offers eller relevant behandling.

Koblet til booking

Påmindelser sendes ud fra kundens faktiske tid, behandling og kalenderdata.

Tilpassede påmindelser giver et mere professionelt bookingflow

Custom reminders er relevant, fordi klinikker sjældent har én type aftale. En kort behandling, en konsultation, en kosmetisk behandling og et længere behandlingsforløb kan kræve vidt forskellig kommunikation.

Med Bahlou kan klinikken opsætte påmindelser, der passer til den konkrete situation. Det kan være en SMS kort før en almindelig aftale, en email med forberedelsesinformation flere dage før en behandling, eller et kombineret flow med både email og SMS.

Det giver kunden en bedre oplevelse og reducerer behovet for manuelle beskeder fra klinikken. Samtidig kan tydelig information og korrekt timing hjælpe med at reducere no-shows og sene aflysninger.

Når custom reminders kombineres med deep links, online booking og afbudstider, bliver påmindelser ikke kun information — de bliver også en måde at få kunden til at handle hurtigere.

Priser